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プライバシーポリシー
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※IMHは三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ(ISETAN MITSUKOSHI HUMAN SOLUTIONS)の略称です。

■個人情報保護方針

制定:平成23年4月1日
改定:平成26年1月1日
代表取締役社長
石塚由紀

基本方針

株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ(以下「当社」)は、三越伊勢丹ホールディングスグループの一員であり、人材の派遣・紹介・アウトソーシング、コンサルティング、教育研修を行なう総合人材サービス会社として、最良のサービスを提供することに努めてまいります。当社は個人情報を数多く取扱う事業特性を認識し、個人情報保護に関する法令、規範・ガイドライン、JISQ15001:2006(プライバシーマークの規格)および三越伊勢丹ホールディングスの個人情報管理規程に準拠し、当社の個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を確立しこれを実施いたします。
当社は、上記の基本方針に従い、以下に掲げた事項に関して、個人情報を適切に管理・維持し、かつ利用目的の達成に必要な範囲内で正しく利用し、継続的な改善を図り、適正に利用することをここに宣言いたします。

1.法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範・ガイドラインを遵守するために計画を策定し、適切な個人情報保護マネジメントシステム文書を作成します。また、プライバシーマークの規格であるJISQ15001:2006に準拠するとともに、「三越伊勢丹ホールディングス」の個人情報管理規程に沿った活動を推進し、当社のすべての役員・従業員は、これを遵守いたします。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」といいます。)を行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

2.安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改竄および漏洩、滅失又はき損等などを防止するための行動規範、具体的ルールを定め、必要かつ適切な予防措置および是正措置を講じ、個人情報を正確かつ最新の状態を保つよう努めます。
・運営組織の確立
当社は、個人情報取扱規程に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを効果的に実施するために、各部門に個人情報管理責任者を定め、個人情報保護を遵守するための役割、責任及び権限を定めた運営組織を確立し、組織体制の整備を図ってまいります。
・適切な運用管理監督及び教育について
当社は、すべての従業員に対し、個人情報取扱規程に基づく個人情報保護についての教育訓練を行い、周知徹底を図るとともに、安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。また、当社が取得した個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
・個人情報の第三者提供について
当社は、以下に掲げる場合を除き、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供することはいたしません。
(1)あらかじめご本人の同意を得た場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の開示等
当社は、ご本人が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等をご希望される場合には、下記の各お問い合わせ窓口において、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。(なお一定の制約を伴う場合やお客さまの費用負担が必要になる場合があります。)

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、保有する個人情報保護のための社内体制を整備し、個人情報保護方針、個人情報取扱規程その他関連規程および安全管理体制に関して、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直しと改善を図ります。

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談について
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談について適切に対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

 

・個人情報に関するお問い合わせ窓口

相談窓口株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ 経営戦略部
個人情報保護管理責任者
電 話  : 03-6205-6100
受付時間 : 午前10時から午後6時まで
(水曜日、日曜日および1月1日を除く)

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
電 話  :03-5860-7565 /(フリーダイヤル)0120-700-779
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F

■当社における個人情報の取扱について

<個人情報の利用目的について>
個人情報を取得した場合の利用目的

派遣スタッフ
人材紹介登録者個人情報

取得方法:電話での聞き取りにより取得
登録手続きのための連絡・受付及びこれらに準ずる業務の遂行

受託業務の個人情報

受託業務の遂行及びこれらに準ずる業務の遂行

グループ企業より受託する
個人番号

受託した個人番号を用いた法令に基づく住民税の特別納付、個人番号を含む書類作成、健康保険事務、厚生年金事務、所得税法上の年末調整事務、所得税法上の源泉徴収事務、健康保険給付事務手続き、社会保険事務、雇用保険事務業務の遂行

お問合せなど電話による取得

通話内容を正確に把握するため
当社担当者対応の品質確認のため

※なお、個別に利用目的を明示または通知する場合には、その利用目的によるものとします。

■開示対象個人情報に関する事項の周知について

すべての「開示対象個人情報」の利用目的及び「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、下記の窓口までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

・個人情報に関するお問い合わせ窓口

相談窓口株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ 経営戦略部
個人情報保護管理責任者
電 話 : 03-6205-6100
受付時間 : 午前10時から午後6時まで
(水曜日、日曜日および1月1日を除く)

■プライバシーマーク

一般財団法人日本情報経済社会推進協会から「プライバシーマーク」を付与されています。

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