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アウトソーシングソリューション

※IMHは三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ(ISETAN MITSUKOSHI HUMAN SOLUTIONS)の略称です。

人材調達・管理から顧客接点オペレーションまで、「顧客接点×人事」に係る業務を一括して請負います。生産性とクオリティの双方の面で高い水準を確保しながら、貴社社員様の作業負担を減少させ、本来業務への集中を可能にします。

解決 こんなお悩みに効きます!

集中レジの一切の業務を外部要員に任せ、社員の負担を軽減したい。(自社社員をマネジメント業務等に配置・集中させたい)

ローコストにはしたいが、サービスレベルは下げたくない。

POSオペレーション

「インフォメーションをSCの顔として 高質なものにしたいが、ノウハウがない」

「お客さまと応対するための優秀な人材が短期間でなかなか集めら
れない・育成できない」

インフォメーション・受付請負

「プール制を解消したい」

「ベンダーミックス型売場全体の売上を向上させたい」

「店舗運営にかける人的資源・ノウハウが自社内に十分に無い」

販売代行

実際の活用事例についてご覧いただけます。 活用・導入事例

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