• 接客基本マナーに加え、より高度な知識・技術を取得し、接客で実践できるようにしたい。
• お客さまからの多様なニーズに対応し、ご期待以上の提案ができるスタッフを育成したい。
• お客さまのニーズを踏まえたコンサルティングセールスを実現することでご満足いただき、再来店につなげたい。
• お客さまに感動を与え、お客さまからご指名頂けるスタッフを育てたい。

接客販売技能検定対策講座をeラーニングで提供いたします！

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  接客基本マナーに加え、より高度な専門的知識・技術を習得しお客さまからの多様なニーズにご期待以上の提案が出来るようになります。
  ネットビジネスが台頭している時代だからこそ、ショップにご来店いただく価値をお客さまに感じて頂くことができる、感動レベルの接客を目指します。

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  お客さまのニーズを踏まえたコンサルティングセールスを実現することでお客さまにご満足いただき、再来店に繋げることが出来るようになります。
  固定客を増やし、ショップ、販売スタッフのファンづくりへ繋げることで売上向上を実現します。

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  資格を取得することで、スタッフが自信を持って接客することが出来るようになります。さらに、お客さまに喜んでいただけることで接客することが楽しいと感じる相乗効果を生み出します。
  自己成長を実感できることにより、スタッフのモチベーションの向上につなげることができます。

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  専門知識が豊富で質の高いスタッフの育成は、お客さまのご期待に感動レベルで応えることができる人財育成につながります。
  同業他社との差別化に有効なだけでなく企業のイメージアップに効果を発揮し、新たな強みを生み出します。

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